Yamaha YZF-R7

أتمنى لو كان بإمكاني منحهم المزيد من النجوم. لقد تعاملت مع العديد من شركات تأجير الدراجات النارية، ولم أواجه أي مشاكل تُذكر مع أي منها. لكن هذا المتجر كان متميزًا عن البقية. أجريتُ بعض الاتصالات قبل الاستئجار، ولم يترددوا أبدًا في تقديم المساعدة. استأجرتُ دراجة CFmoto450 للقيام برحلة على طريق المحيط العظيم. كان سعر اليوم الواحد ممتازًا. كانت رحلة طريق المحيط العظيم ستكون تجربة رائعة على أي حال، لكن متجر التأجير جعل يومي أفضل بكثير. معظم الشركات التي تحدثتُ معها لا تسمح بالتأجير لمدة 24 ساعة، لكن هذا المتجر يسمح بذلك. كانت الدراجات النارية وجميع معدات السلامة نظيفة للغاية وفي حالة ممتازة. من الواضح أنهم يهتمون بعملهم. تعاملتُ مع موظفين كانوا في غاية اللطف والمعرفة، حتى أنهم ساعدوني في تخطيط مسار الرحلة. شكرًا جزيلًا، لن أتردد في الاستئجار من هذا المتجر في المستقبل.

تجربة رائعة أن أقود دراجة نارية إلى بلاك سبير. أنصح بشدة بمتجر التأجير، فالموظفون رائعون! لديهم تشكيلة واسعة من الدراجات النارية، بما فيها دراجات مميزة للغاية.

تمكن محل التأجير من مساعدتي في استئجار دراجة نارية من طراز Versys 300 لمدة يومين خلال فترة قصيرة جدًا (ساعة ونصف). وبعد تجربة تأجير الدراجات النارية في أنحاء العالم، توقعت أن تكون الدراجة مستعملة بعض الشيء، لكنها كانت سليمة ميكانيكيًا وفي حالة جيدة. كانت عملية الاستئجار سريعة وسهلة، وكان سعرها مناسبًا جدًا. شكرًا جزيلًا للفريق على مساعدتهم، وإلى اللقاء في المرة القادمة!

للأسف، لا يعمل التواصل بين رايدرلي وسكوترلي ملبورن. ونتيجةً لذلك، لم تكن دراجة ياماها NMAX 155 التي حجزتها متاحة، واستلمتُ بدلاً منها دراجة سوزوكي Address 110 "بسيطة" أكثر. كان موظفو الشركة متعاونين للغاية، وشرحوا كل شيء بالتفصيل، وحصلتُ أيضًا على استرداد رمزي للمبلغ المدفوع، ولكن بشكل عام، كان السفر لأكثر من 500 كيلومتر على دراجة صغيرة وخفيفة الوزن مع شخصين أمرًا مزعجًا للغاية. يجب بالتأكيد معالجة هذه المشكلة في التواصل بين الشركتين لتجنب تكرار مثل هذه المواقف مستقبلًا.

لم نستأجر دراجة نارية من محل التأجير، لكننا حظينا بواحدة من أفضل تجارب خدمة العملاء خلال رحلتنا! كان الموظفون في غاية اللطف والصدق، فقد خصصوا وقتًا لشرح أحوال الطقس ومخاوف السلامة لذلك اليوم، ونصحونا بأنه من غير المستحسن القيادة في مثل هذا الطقس السيئ. أظهرت نصيحتهم اهتمامًا حقيقيًا بسلامة العملاء، وليس مجرد محاولة لإتمام عملية بيع. على الرغم من أننا لم نستفد من الخدمة، فقد غادرنا ونحن منبهرون باحترافيتهم ومعرفتهم ولطفهم الصادق. سنعود بالتأكيد عندما يتحسن الطقس! نوصي بشدة بهذا المحل لأمانته وخدمته الممتازة.