Yamaha NMAX 155

Půjčovna mi dokázala pomoci s pronájmem Versysu 300 na 2 dny ve velmi krátkém čase (1,5 hodiny). Vzhledem k tomu, že jsem si pronajal mnoho motocyklů po celém světě, očekával jsem, že motorka bude trochu v chaosu, ale byla mechanicky v pořádku a v dobrém stavu. Celý proces byl rychlý a snadný a pronájem byl za velmi rozumnou cenu. Ještě jednou děkuji celému týmu za pomoc a uvidíme se příště!

Komunikace mezi Riderly a Scootery Melbourne bohužel nefunguje. V důsledku toho nebyl skútr Yamaha NMAX 155, který jsem si rezervoval, k dispozici a místo něj jsem obdržel výrazně „základnější“ Suzuki Address 110. Personál byl velmi ochotný, vše podrobně vysvětlil a také jsem dostal nominální vrácení peněz, ale celkově bylo velmi nepříjemné jet více než 500 km na tak malém skútru s nízkým výkonem ve dvou lidech. To je rozhodně něco, co by se mělo v komunikaci mezi oběma společnostmi řešit, aby se v budoucnu předešlo podobným situacím.

Nakonec jsme si motorku z půjčovny nepůjčili, ale měli jsme jeden z nejlepších zákaznických zážitků naší cesty! Personál byl neuvěřitelně ochotný a upřímný - udělali si čas na to, aby nám vysvětlili povětrnostní podmínky a bezpečnostní obavy daného dne, a upozornili nás, že by nebylo ideální jezdit v tak špatném počasí. Jejich rady svědčily o skutečné péči o bezpečnost zákazníků, spíše než o pouhé snaze o prodej. I když jsme služby nevyužili, byli jsme ohromeni jejich profesionalitou, znalostmi a opravdovou laskavostí. Určitě se vrátíme, až bude lepší počasí! Půjčovnu vřele doporučuji pro jejich upřímnost a skvělé služby.

Půjčení bylo v pořádku, ale ani po 12 dnech od pronájmu stále nemám zálohu zpět na kartě!

Měl jsem skvělý zážitek! Skútr (PCX 160) jezdil celou dobu velmi dobře a tým byl velmi vstřícný, zvláště když jsem ho musel kvůli vnějším okolnostem vrátit před datem splatnosti. S nimi se snadno jedná a jsou velmi spolehliví. Určitě bych si ho zde znovu pronajal! A mluví také španělsky.