Diese Bewertung ist von einer Motorradfahrerin und hauptsächlich für/an Motorradfahrerinnen. Ich habe diese Woche von Alexander @Canary Moto Adventures für eine dreitägige Fahrt auf Teneriffa das Motorrad Triumph Street Triple 675CC gemietet (zusammen mit meinem Mann und seinem Vater, die die BMW GS1300 bzw. die Ducati Multistrada gemietet hatten). Von dem Moment an, als wir die Online-Buchung vornahmen, hatten wir ein paar Fragen und schickten eine Online-Anfrage. Alexander antwortete sofort per WhatsApp. Er gab uns alle nötigen Informationen und beriet uns auch, wie wir am besten vorgehen sollten. Als kleine(r) Frau (1,65 m und 60 kg) und relativ unerfahrene Motorradfahrerin seit 2 Jahren nach dem Führerschein war ich sehr nervös und unsicher, welches Motorrad ich wählen sollte. Ich wollte kein großes Motorrad und meine wichtigste Anforderung war eine niedrige Sitzhöhe, damit meine Füße flach auf dem Boden stehen können und ich mich mehr unter Kontrolle fühle. Für mich gab es 2 Optionen (die 675CC Triumph Street Triple und die 1000CC Ducati Monster). Als wir ankamen, hatte ich ein nettes Gespräch mit ihm und teilte ihm meine Bedenken bezüglich des Vertrauens (oder des Mangels daran) mit, und Alexander war sehr entgegenkommend und beruhigend. Er hat ein hervorragendes und beeindruckendes Wissen über seine Motorräder (als ehemaliger Rennfahrer) und kennt die Besonderheiten des Fahrens, das Was, Wenn, Wo und Wie. Er erklärte mir und uns jedes Motorrad einzeln und wie man es am besten benutzt, was an ihnen gut ist und worauf man achten und vorsichtig sein muss (z. B. ist der Lenkbereich meiner Triumph klein, was Haarnadelkurven in Masca zu einer echten Herausforderung macht). Er war gründlich, teilte sein gesamtes Wissen mit uns, war offen, aufrichtig und ehrlich. Als Mensch ist Alexander zugänglich, aufrichtig, reaktionsschnell, hat eine Leidenschaft für seine Motorräder, ist stolz auf sein Geschäft und stellt seine Kunden in den Mittelpunkt dessen, was er tut. Es ist ihm wichtig, dass wir eine gute Zeit haben, und wir konnten alle die absolute Liebe spüren und sehen, die er für das hat, was er tut. Er übertraf unsere Erwartungen und schickte uns jeden Tag detaillierte Google Maps-Empfehlungen für Ausfahrten mit Orten, an denen wir anhalten, uns etwas ansehen und essen konnten. Er hat so ziemlich die ganze harte Planungsarbeit für uns übernommen, sodass alles reibungslos und einfach verlief. Eine Sache, die ich jedem Motorradfahrer anmerken möchte (das ist eher eine Widerspiegelung meiner eigenen Erfahrung und hat nichts mit Alexander und seinem Geschäft zu tun), ist die Versicherung und der Selbstbeteiligungsschutz. Wenn ich das nächste Mal ein Motorrad miete, werde ich nachforschen, ob es möglich ist, eine Versicherung abzuschließen, die die Selbstbeteiligung abdeckt (d. h. eine Versicherung abzuschließen, um die Versicherungslücke zu schließen). Die Realität ist, dass dieser Sport ein sehr hohes Risiko birgt und die Wahrscheinlichkeit, das Motorrad fallen zu lassen und diese Selbstbeteiligung bezahlen oder geltend machen zu müssen, so gut wie garantiert ist. Meine Selbstbeteiligung betrug 1.200 € und es fühlte sich wie eine schwere Last an, die ich aus Angst, das Motorrad fallen zu lassen, auf meinen Schultern trug. Insgesamt hat meine Erfahrung mit Alexander und die, bei ihm ein Motorrad zu mieten und als Motorradfahrerin/-frau auf Teneriffa zu fahren, meine Erwartungen übertroffen. Wir hatten bei jedem Schritt von der Buchung bis zur Rückgabe eine offene Kommunikation. Als Kunde kann man sich nichts Besseres wünschen. Seine Reaktionsbereitschaft und die sofortige Beantwortung unserer Fragen über WhatsApp unterscheidet ihn von allen anderen. Ich kam als nervöse und unsichere Fahrerin an, aber mit Alexanders hilfreicher Anleitung und Zuspruch habe ich meine Zeit auf dieser Insel genossen, solide Fahr- und Kurvenerfahrung gesammelt und bin nach 3 Tagen als selbstbewusstere Fahrerin zurückgekehrt und habe einen guten Händedruck von ihm bekommen :) Ich kann mir nicht vorstellen, jemand anderen als Canary Moto Adventures zu nutzen und kann Alexander nur wärmstens empfehlen!
Scharmarie VSept. 21, 2024
