Kymco MXU 450

Όλα σωστά, δεν υπάρχει λόγος να σχολιάσω.

Ο Ντένις ήταν εξαιρετικός, από την παράδοση του σκούτερ μέχρι την επιστροφή του, επαγγελματίας και προσεκτικός σε κάθε λεπτομέρεια. Ήταν πολύ ευγενικός στο να χειριστεί ένα επιπλέον αίτημα που κάναμε. Σας προτείνω ανεπιφύλακτα το κατάστημα ενοικίασης σκούτερ για τις διακοπές σας.

Ο ιδιοκτήτης είναι ένας εξαιρετικός και εξυπηρετικός τύπος. Η online κράτησή μου δεν ήταν στο σύστημα και έλυσε το πρόβλημα πολύ καλά! Ο άλλος τύπος που εργαζόταν εκεί είναι το αντίθετο. Ήρθα 1 μέρα πριν από την επίσημη κράτησή μου και ρώτησα αν μπορούσα να πάρω το σκούτερ 1 μέρα νωρίτερα. Είπε ότι δεν μπορούσε να βρει την κράτησή μου, θα έπρεπε να επιστρέψω την επόμενη μέρα. Έτσι ρώτησα αν μπορούσα να νοικιάσω ένα σκούτερ για 1 μέρα τότε, και μου απάντησε ότι δεν έχει διαθέσιμα σκούτερ (περίπου 7 σκούτερ στέκονταν μπροστά από το γραφείο στις 2:30 μ.μ.). Έτσι νοίκιασα ένα σκούτερ για 1 μέρα δίπλα μέχρι να ενεργοποιηθεί η κράτησή μου. Τότε, τη 2η μέρα, παρατήρησα ότι είχα μια τρύπα στο λάστιχο μου που είχε ως αποτέλεσμα ένα σκασμένο λάστιχο. Αμέσως οδήγησα αργά 1 χλμ πίσω στο κατάστημα ενοικίασης για να ζητήσω βοήθεια. Ήταν θυμωμένος μαζί μου που οδήγησα 1 χλμ με σκασμένο λάστιχο, αλλά μου είπε να οδηγήσω άλλα 1,5 χλμ μέχρι το βενζινάδικο για να το φτιάξουν! Αρνήθηκα καθώς το λάστιχο είχε σκάσει εντελώς μέχρι τότε και δεν ήθελα να καταστρέψω το σκούτερ. Του ζήτησα λοιπόν να γεμίσει το λάστιχο με αέρα, κάτι που μου είπε ότι δεν μπορεί να κάνει, δεν έχουν αντλία αέρα. Έτσι, η διπλανή υπηρεσία ενοικίασης βοήθησε, γέμισε το λάστιχο με αέρα και οδήγησα μέχρι το βενζινάδικο για να το επισκευάσουν. Ο τύπος αρνήθηκε να ανταλλάξει το σκούτερ, να με βοηθήσει ή να με στηρίξει. Αν δεν ήταν ο πραγματικά ευγενικός και εξυπηρετικός ιδιοκτήτης, δεν θα επέστρεφα ποτέ σε αυτό το γραφείο. Οπότε, αν πάτε, ψάξτε τον ψηλό, είναι υπέροχος!

Κλείσαμε ένα σκούτερ online και φτάσαμε στο κατάστημα ενοικίασης, όπου καθίσαμε και αφήσαμε τις αποσκευές μας περιμένοντας να διεκπεραιωθούν τα έγγραφά μας (άδεια οδήγησης). Ενώ ξεκουραζόμασταν, το προσωπικό έλεγξε το σκούτερ μας για να βεβαιωθεί ότι ήταν σε καλή κατάσταση. Μας προβλημάτισε το γεγονός ότι το προσωπικό προσπάθησε να το βάλει μπροστά περίπου 5 φορές χωρίς επιτυχία πριν ξεκινήσει. Φοβόμασταν ότι το ίδιο θα συνέβαινε και σε εμάς. Αντίθετα, το σκούτερ λειτούργησε ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ, αντέχοντας ακόμα και στον χωματόδρομο. Το σκούτερ είχε πολύ μικρή κατανάλωση καυσίμου και, παρόλο που το μάνδαλο της σέλας δεν κλείδωνε, όλα τα άλλα λειτουργούσαν τέλεια. Ήμασταν ευχαριστημένοι με το πώς λειτουργούσε! Ένα τελευταίο πράγμα: η τράπεζά μας είναι αρκετά φθηνή ή απλή, οπότε δυστυχώς χρειάστηκαν σχεδόν 30 ημέρες για να μας επιστρέψει την προκαταβολή. Μετά από περίπου 15 ημέρες, γράψαμε στον υπεύθυνο του καταστήματος ενοικίασης, κάπως ανήσυχοι, και απάντησε αμέσως - ένα λεπτό μετά την αποστολή του email, στην πραγματικότητα - καθησυχάζοντάς μας ότι τέσσερις συναλλαγές καταγράφηκαν στα συστήματά τους στο όνομά μας. Στη συνέχεια συνειδητοποιήσαμε ότι το σφάλμα δεν ήταν του καταστήματος ενοικίασης, αλλά απλώς της τράπεζάς μας, η οποία είναι πολύ αργή. Γι' αυτό προτείνουμε αυτό το κατάστημα ενοικίασης!