Askoll NGS3

Personal muy comunicativo y comprensivo. Conseguí una oferta excelente en la X-cape650 y disfruté muchísimo del viaje a Montserrat. La moto era nueva y no tuvo ningún problema. ¡La recomiendo sin duda!

¡Tuvimos una experiencia genial alquilando una moto en Barcelona! Los chicos fueron súper amables y nos ayudaron muchísimo de principio a fin. Todo se organizó de forma rápida y sencilla por WhatsApp, lo que hizo que todo el proceso fuera muy fácil y sin estrés. Todo perfecto, sin complicaciones. ¡Muy recomendable!

La experiencia de alquiler fue muy buena y el personal muy amable. Nos dieron scooters de 125 cc casi nuevos durante dos días y fueron perfectos para lo que necesitábamos. La recogida y la devolución en Barcelona fueron muy fáciles. Pero... De lo contrario, les daría 5 estrellas, pero cobran un depósito como pago. Además, dicen que lo devolverán en 10 días hábiles. La verdad es, y esto es lo que me dijeron cuando les pregunté después: lo devolverán solo después de 10 días hábiles. Así que, en mi caso, pasaron 17 días hasta que finalmente lo recibí en mi cuenta. Por favor, cambien esto, de lo contrario su servicio habría sido excelente. Pero manejar los depósitos de esta manera no es una forma de hacer negocios. Si la moto está bien, el depósito debería liberarse de inmediato.

Reservé una scooter de 125 cc para un fin de semana. Al llegar, pregunté si podía conseguir una scooter más grande, ya que quería viajar más lejos de Barcelona. El personal fue excelente y consiguió una moto más grande (era un fin de semana concurrido debido al Moto GP y con opciones limitadas). La moto estaba bien e hizo exactamente lo que necesitaba. La transacción de alquiler y devolución fue sencilla y rápida. Un par de consejos: me dijeron que el depósito podía tardar hasta 10 días en devolverse. Envié un correo electrónico el día 13 porque no había recibido nada y me respondieron en menos de una hora confirmando que el depósito había sido liberado (esto puede haber sido un simple descuido). Grabé un vídeo detallado de la scooter con el kilometraje, todos los arañazos, el estado de los neumáticos, etc., y lo compartí por WhatsApp. Hice lo mismo a cambio, de modo que ambas partes teníamos la misma información por si surgía algún problema más adelante... que no lo hubo. También creo que son la única empresa de alquiler de motos que abre los 7 días de la semana con un horario amplio, lo que da tranquilidad.

He tenido una experiencia fantástica con la empresa de alquiler. Hace poco alquilé una moto para mi mujer y para mí durante un par de días para recorrer la preciosa costa española. Reservé online, lo cual fue muy sencillo, y el día de la recogida una señora muy amable me contactó y me explicó todo lo necesario para obtener el código para abrir la caja y acceder a las llaves de la moto. Fue muy fácil. No me dieron la moto exacta que pedí, pero la que me dieron era tan buena como esperaba. Teníamos una Brixton 500 Crossfire, con neumáticos nuevos y que iba de maravilla. Nos lo pasamos genial y me hizo sonreír un montón. Devolver la moto fue muy fácil: la llevé de vuelta al sitio donde la recogimos, la cerré con llave, saqué algunas fotos y se las envié al contacto. La comunicación fue excelente. Estoy esperando a que me devuelvan la fianza, que espero que sea pronto sin multas ni sanciones. Sin duda volveremos a usar esta empresa en nuestra próxima visita, que espero que sea pronto. Muchas gracias a la empresa de alquiler.