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Una experiencia muy positiva. Fueron atentos y eficientes. Tramitaron nuestros alquileres rápidamente tanto a la salida como a la llegada. El anuncio de Riderly decía kilometraje ilimitado, pero solo nos dieron 100 km por día.
El servicio al cliente de la tienda de alquiler fue excepcional. Cuando devolví la moto, llegué unas dos horas después del cierre (fue totalmente culpa mía), y esperaron pacientemente y la aceptaron sin ningún problema. Ese nivel de profesionalidad es raro. La moto era una BMW R 1300 GS Adventure, y resultó ser la máquina ideal para la ascensión al Paso Stelvio. El motor bóxer tenía un par motor impresionante para salir de las curvas cerradas, y la moto se sentía estable y segura en cada curva, incluso con todo el equipaje. La postura erguida y cómoda hizo que la larga jornada sobre la moto fuera muy agradable, y la protección contra el viento y los puños calefactables fueron de agradecer cuando la temperatura bajó cerca de la cima. El depósito de 30 litros significó que nunca tuve que preocuparme por el combustible en la montaña. La GS Adventure me la entregaron limpia, en perfecto estado y lista para usar. Un consejo para futuros clientes: programen la dirección de la tienda de alquiler en el GPS de la moto antes de salir. No se fíen del móvil. Sin duda, volveré a alquilar en esta tienda.
¡Tuvimos una experiencia increíble! Las motos están en perfecto estado, el personal es muy atento y amable, y nos explicaron todos los detalles de nuestra moto sin ningún problema. No hubo sorpresas y devolver la moto fue tan fácil como recogerla. ¡Sin duda volveremos a alquilar con ellos si tenemos la oportunidad!
En general, tuvimos una experiencia maravillosa alquilando una moto con la empresa de alquiler y disfrutamos de un fantástico viaje por el norte de Italia. La moto funcionó de maravilla durante casi todo el trayecto. Hacia el final del viaje, la batería se descargó (era domingo) y tuvimos dificultades para contactar con el servicio de emergencias. Pero cuando finalmente lo conseguimos, fueron muy amables y serviciales. Todos los representantes fueron muy atentos, serviciales y profesionales.
Tuve que tomar un autobús lanzadera de 30 minutos desde la estación de tren de Milán hasta la tienda de alquiler. Una vez allí, el proceso fue sencillo y la moto era una Ducati V2S con muy pocos kilómetros, prácticamente nueva. La moto funcionó a la perfección; le hice más de 1400 km y devolverla fue muy fácil. Sin cargos adicionales.
Mejor precio garantizado.
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