Macbor Montana XR5

Kokonaisuudessaan kokemus oli hyvä. Varattuani moottoripyörän verkkosivustoltanne en kuitenkaan saanut Jota Cafelta sähköpostia/viestiä. Se huolestutti minua hieman. Yönä ennen lentoani Espanjaan kirjoitin heille sähköpostia kysyäkseni, mistä minun pitäisi noutaa pyörä. He vastasivat, että saisin WhatsApp-viestin saapumispäivänä. Kun saavuin lentokentälle, sain todellakin viestin. Minun piti tehdä useita "digitaalisia" vaiheita ennen noutoa: lähettää kuvia henkilöllisyystodistuksestani, pankkikortistani, ajokortistani... Maksaa takuumaksu ja vuokrahinta. Minun piti tehdä tämä Espanjan lentokentällä ja puhelimellani. Sain myös Google Maps -sijainnin, johon pyörä oli pysäköity. Se näytti olevan lentokentällä (onneksi! En tiennyt sitä aiemmin). Löysin sen ja kerroin Jota Cafelle, että olin siellä. Sitten he ohjasivat minua prosessin loppuun WhatsAppin kautta (koodilukko, pyörän kuvien ottaminen). Melko helppoa ja nopeaa. Sen jälkeen pystyin aloittamaan matkani. Pyörä oli ihan ok, puhdas. Ketju oli voideltu! Laukussa oli kaksi kypärää. Kaiken kaikkiaan hyvä kokemus.

Loistava sijainti lentokentän lähellä ja avulias henkilökunta. Tarjolla olevan skootterin kanssa oli pieni ongelma, mutta se ratkaistiin välittömästi ja minut vaihdettiin toiseen ilman mitään vaivaa. Loistava asiakaspalvelu! Jos joskus palaisin Alicanteen, käyttäisin ehdottomasti Jota Caféa uudelleen! Liikkumisvapaus tekee todella eron tällaisella matkalla.

Tunsin tarvetta kirjoittaa tämän varattuani moottoripyöräni alustan kautta ja minulle kerrottiin, että asioin Alicanten vuokraamon kanssa. Olin huolissani huonoista arvosteluista. Saavuin lentokentälle pysäköidyn moottoripyörän luokse ja yhteydenpito sujui hyvin, mutta kyseessä on kontaktiton moottoripyörävuokraamo, jossa viestintä hoidetaan WhatsApp-viesteillä. Moottoripyörä oli varauksen mukainen, toimiva puhelinpidike ja oikean kokoinen kypärä säilytyslaatikossa. Brixton R -moottoripyörä oli kuvauksen mukainen ja hyvässä kunnossa, mutta pölyinen. Käytin sitä neljä päivää ilman ongelmia. Avaimet palautettiin WhatsAppin kautta. Vakuusmaksu palautettiin sovitusti 10 päivää vuokraamon palauttamisen jälkeen. Käyttäisin tätä vuokraamoa uudelleen epäilemättä. Huonot arvostelut näyttävät tulevan muilta vuokraamoilta eri kaupungeissa. Toivottavasti tästä on apua muille!

Kaikki meni erittäin hyvin, moottoripyörä oli uusi ja toimi loistavasti. Palvelu oli erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä. Kaikki sujui helposti. Vuokraan ehdottomasti uudelleen.

Vuokrasin moottoripyörän vuokraamosta pariksi päiväksi ja he ovat olleet loistavia. Sekä moottoripyörän nouto että palautus oli erittäin suoraviivaista. Suosittelen lämpimästi.