בעקבות החוויה שלי בחנות ההשכרה, המנהל התקשר אליי בנימוס, והכל עבר בצורה חלקה. זה תענוג לראות שלפעמים לתת את דעתך יכול להיות חשוב בפתרון מצבים מסוימים, וזה היה המקרה שלי. המנהל היה באמת מקסים, וסידרת את זה. חוויה גרועה מאוד בחנות ההשכרה. קניתי קטנוע חדש לפני שנתיים, שנאלצתי להחזיר אותו יותר מתריסר פעמים בגלל שהיו רק בעיות במנוע. מד הדלק כבר לא עובד, וגם לא המתגים, וגם לא האיתותים, כל הצבע על הקטנוע סדוק, וכן הלאה. במהלך התיקונים, שברו את לוחית הרישוי שלי ואת זכוכית מד המהירות. ב-12 הפעמים בערך שנאלצתי להחזיר אותו, כי לא היו לי כלי רכב אחרים, חויבו בי עבור הובלה למוסך. ובשיחת הטלפון האחרונה שלי כדי לומר ששוב משהו לא עובד ושביקשתי כבר שנה לתקן את מד הדלק, שעדיין לא תוקן, צעקו עליי בטלפון. בעיקרון הפריעתי להם, בעיקרון... כולם מאוד נחמדים כשלעצמם, אבל השיחה האחרונה שלי ממש הרתיעה אותי כי, בתור עסק, אם הייתי נהנה לצעוק ללקוחות שלי בפרצוף כשהם מתקשרים אליי עם בעיה, אני חושב שהייתי מאבד את העבודה שלי מזמן. הקטנוע שלי ממשיך להיתקל בבעיות, אבל מכיוון שהוא כבר לא באחריות, זה תלוי בי לפתור את השאר. בקיצור, נשארתי איתם כי הייתי מאוד מרוצה משירות הלקוחות, אבל אחרי השיחה האחרונה שלי, אני מצטער, יש לי רק דברים שליליים להגיד להם.
Amélie Dספט' 2, 2024