סקירה זו היא של רוכבת בעיקר עבור/לרוכבות. שכרתי את האופנוע Triumph Street Triple 675CC מאלכסנדר @Canary Moto Adventures ל-3 ימי רכיבה בטנריף השבוע (יחד עם בעלי ואבא שלו ששכרו את ה-BMW GS1300 ו-Ducati Multistrada בהתאמה). מהרגע שיזמנו את ההזמנה באינטרנט, היו לנו כמה שאלות והגשנו שאילתה מקוונת. אלכסנדר הגיב מיד בוואטסאפ. הוא נתן לנו את כל המידע שהיינו צריכים וגם ייעץ לנו לגבי הדרך הטובה ביותר להמשיך. כרוכבת קטנה(י) (1.65 מ' ו-60 ק"ג) וחסרת ניסיון יחסית של שנתיים לאחר רישיון, הייתי מאוד עצבנית ולא בטוחה באיזה אופנוע לבחור. לא רציתי אופנוע גדול והדרישה מספר 1 שלי הייתה גובה מושב נמוך כך שהרגליים שלי יכולות להיות שטוחות על הקרקע כך שהרגשתי יותר בשליטה. היו 2 אפשרויות (ה-675CC Triumph Street Triple ו-1000CC Ducati Monster) עבורי. כשהגענו שוחחתי איתו טוב ושיתפתי את החששות שלי לגבי ביטחון עצמי (או חוסר בו) ואלכסנדר היה מאוד מסביר פנים ומרגיע. בעל ידע מעולה ומרשים על האופנועים שלו (כרוכב לשעבר) הוא יודע את הפרטים הקטנים של הרכיבה, מה, אם, איפה ואיך. הוא דיבר איתי ואותנו דרך כל אופנוע בנפרד ואיך להשתמש בהם בצורה הטובה ביותר, מה טוב בהם ומה צריך להיזהר ולהיזהר (כלומר טווח ההיגוי שלי ב-Triumps קטן מה שהופך פינות סיכות ראש במסקה לאתגר אמיתי). הוא היה יסודי, שיתף אותנו בכל הידע שהיה לו, היה פתוח, כן וישר. כאדם אלכסנדר נגיש, אמיתי, מגיב, נלהב מהאופנועים שלו, מתגאה בעסק שלו ומציב את לקוחותיו בלב מה שהוא עושה. אכפת לו לוודא שהיה לנו טוב וכולנו נוכל להרגיש ולראות את האהבה המוחלטת שיש לו למה שהוא עושה. הוא גם עשה מעל ומעבר למה שציפינו בכך ששלח לנו המלצות מפורטות של מפות גוגל לטיולים בכל יום עם מקומות לעצור, לראות ולאכול. הוא פחות או יותר עשה עבורנו את כל עבודת התכנון הקשה שהפכה את הכל לחלק וקל. דבר אחד שהייתי מציין עבור כל רוכב (זה יותר משקף את הניסיון שלי ואין לו שום קשר עם אלכסנדר ועסקיו) זה של ביטוח וכיסוי עודף. בפעם הבאה שאשכור אופנוע אעשה מחקר כדי לראות אם אפשר לעשות ביטוח לכיסוי העודף (כלומר לעשות ביטוח לכיסוי הפער בביטוח). המציאות היא שהספורט הזה הוא בסיכון גבוה מאוד והסבירות להפיל את האופנוע ולהצטרך לשלם או לתבוע על עודף זה די מובטחת. העודף שלי היה 1,200 אירו וזה הרגיש כמו נטל כבד לשאת על כתפי מחשש להפיל את האופנוע. בסך הכל הניסיון שלי עם אלכסנדר ושל השכרת אופנוע ממנו ורכיבה בטנריף כרוכבת / גברת עלתה על הציפיות שלי. הייתה לנו תקשורת פתוחה בכל שלב מההזמנה ועד החזרה. לא יכולת לבקש יותר כלקוח. להיות כל כך מגיב ולענות באופן מיידי על השאלות שלנו באמצעות הווטסאפ מבדיל אותו מכולם. הגעתי כרוכבת עצבנית ולא בטוחה, אבל בהדרכתו המועילה וההרגעה של אלכסנדר נהניתי מהזמן שלי באי הזה, בניתי חווית רכיבה ופניות מוצק וחזרתי אחרי 3 ימים כרוכבת בטוחה יותר וקיבלתי לחיצת יד מוצלחת. ממנו :) אני לא יכול לדמיין להשתמש באף אחד אחר מלבד Canary Moto Adventures ולא יכול להמליץ מספיק על אלכסנדר!
Scharmarie Vספט' 21, 2024