SYM Symphony S 125

Minden rendben van, nincs mit kommentálni.

Denis rendkívüli volt a robogó átadásától a visszaküldéséig, profi és minden részletre figyelmes volt. Nagyon kedves volt egy további kérésünk kezelésében is. Teljes mértékben ajánlom a kölcsönzőt, ha robogót szeretne bérelni a nyaralásához.

A tulajdonos egy nagyszerű és segítőkész fickó. Az online foglalásom nem volt a rendszerben, és nagyon jól megoldotta a problémát! A másik srác, aki ott dolgozott, pont az ellenkezője volt. Egy nappal a hivatalos foglalásom előtt érkeztem, és megkérdeztem, hogy megkaphatnám-e a robogót egy nappal korábban. Azt mondta, hogy nem találja a foglalásomat, menjek vissza másnap. Szóval megkérdeztem, hogy bérelhetnék-e robogót egy napra, azt válaszolta, hogy nincs szabad robogója (kb. 7 robogó állt az iroda előtt 14:30-kor). Szóval béreltem egy robogót egy napra a szomszédban, amíg a foglalásom aktív nem lesz. Aztán a második napon észrevettem, hogy lyuk van a gumimban, ami defektet eredményezett. Azonnal lassan visszahajtottam 1 km-t a kölcsönzőhöz, hogy segítséget kérjek. Dühös volt rám, amiért 1 km-t vezettem defektes gumival, de azt mondta, hogy menjek még 1,5 km-t a benzinkútig, hogy megjavíttassák! Nem voltam hajlandó, mert addigra a gumi teljesen defektes volt, és nem akartam tönkretenni a robogót. Szóval megkértem, hogy töltse fel a gumit levegővel, amit azt mondta, hogy nem tudja megtenni, nincs pumpájuk. Így a szomszédos kölcsönző segített, felfújták a gumit levegővel, én pedig elmentem a benzinkúthoz, hogy megjavíttassam. A fickó nem volt hajlandó kicserélni a robogót, segíteni nekem, vagy támogató lenni. Ha nem lett volna a tulajdonos igazán kedves és segítőkész, soha nem térnék vissza ebbe az irodába. Szóval, ha arra jártok, keressétek a magas fickót, nagyszerű!

Online foglaltunk egy robogót, és megérkeztünk a kölcsönzőbe, ahol leültünk és leadtuk a csomagjainkat, amíg a dokumentumaink (vezetői engedély) feldolgozására vártunk. Amíg pihentünk, a személyzet kipróbálta a robogónkat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy működik. Megdöbbentünk, hogy a személyzet körülbelül ötször próbálta beindítani sikertelenül, mielőtt elindult; attól tartottunk, hogy velünk is ugyanez fog történni. Ehelyett a robogó NAGYSZERŰEN működött, még a földúton is megállta a helyét. A robogónak nagyon kevés üzemanyaga volt, és bár az ülészár nem akadt be, minden más tökéletesen működött; elégedettek voltunk a működésével! Még egy utolsó dolog: a bankunk meglehetősen olcsó vagy alapvető, így sajnos majdnem 30 napba telt, mire visszafizette a kauciónkat. Körülbelül 15 nap múlva kissé aggódva írtunk a kölcsönző vezetőjének, aki azonnal válaszolt – valójában egy perccel az e-mail elküldése után –, megnyugtatva minket, hogy négy tranzakciót rögzítettek a rendszerükben a nevünkre. Aztán rájöttünk, hogy a hiba nem a kölcsönzőé, hanem egyszerűen a bankunké, ami nagyon lassú. Ezért ajánljuk ezt a kölcsönzőt!