Askoll NGS3

Personale molto disponibile e comprensivo. Ho fatto un ottimo affare con la X-cape650 e mi sono divertito un mondo durante il viaggio fino a Montserrat. La moto era nuovissima e non ha avuto alcun problema. La consiglio vivamente!

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica noleggiando uno scooter a Barcellona! I ragazzi sono stati gentilissimi e incredibilmente disponibili dall'inizio alla fine. Tutto è stato organizzato in modo rapido e semplice tramite WhatsApp, il che ha reso l'intero processo fluido e senza stress. Tutto perfetto, senza problemi: lo consigliamo vivamente!

L'esperienza di noleggio in sé è stata davvero ottima e il personale molto cordiale. Abbiamo noleggiato scooter da 125cc praticamente nuovi per due giorni e gli scooter erano perfetti per le nostre esigenze. Il ritiro e la riconsegna a Barcellona sono stati semplicissimi. Però... altrimenti avrei dato 5 stelle, ma trattengono la cauzione come pagamento. Inoltre, dicono che la restituiranno entro 10 giorni lavorativi. La verità è, e questo è quello che mi hanno confermato quando ho chiesto spiegazioni in seguito: la restituiscono solo dopo 10 giorni lavorativi. Quindi, nel mio caso, l'ho ricevuta indietro sul mio conto dopo 17 giorni. Vi prego di cambiare questa procedura, altrimenti il vostro servizio sarebbe stato eccellente. Ma gestire le cauzioni in questo modo non è un modo corretto di fare affari. Se lo scooter è in buone condizioni, la cauzione dovrebbe essere restituita immediatamente.

Ho prenotato uno scooter 125 per il weekend. Al mio arrivo ho chiesto se fosse possibile avere uno scooter più grande, dato che volevo spostarmi più lontano da Barcellona. Il personale è stato eccellente e sono riusciti a procurarmi una moto più grande (era un weekend affollato a causa del Moto GP, con poche alternative). La moto andava benissimo e ha fatto esattamente quello che mi serviva. La procedura di noleggio e restituzione è stata semplice e veloce. Un paio di consigli: mi è stato detto che la cauzione può richiedere fino a 10 giorni per essere restituita. Ho inviato un'email il tredicesimo giorno perché non avevo ancora ricevuto nulla e ho ricevuto una risposta entro un'ora che confermava lo sblocco della cauzione (potrebbe essere stata solo una svista). Ho girato un video dettagliato dello scooter, con chilometraggio, graffi, condizioni degli pneumatici, ecc., e l'ho condiviso tramite WhatsApp. Ho fatto lo stesso per la restituzione, in modo che entrambe le parti avessero le stesse informazioni in caso di problemi futuri... che per fortuna non si sono presentati. Inoltre, credo che siano l'unica compagnia di noleggio moto aperta 7 giorni su 7 con orari prolungati, il che è rassicurante.

Ho avuto un'esperienza fantastica con il negozio di noleggio. Di recente ho noleggiato una moto per me e mia moglie per un paio di giorni per girare lungo la splendida costa spagnola. Ho prenotato online, è stato semplicissimo, e il giorno del ritiro una gentilissima signora mi ha contattato spiegandomi tutto quello che dovevo fare per ottenere il codice per sbloccare il vano e accedere alle chiavi della moto. Anche questo è stato davvero facile. Non ho ricevuto esattamente la moto che avevo richiesto, ma quella che mi hanno dato era ottima, proprio come me l'aspettavo. Avevamo una Brixton 500 Crossfire, con pneumatici nuovi di zecca e un'ottima guidabilità. Ci siamo divertiti un mondo e mi ha regalato tantissime soddisfazioni. Anche la restituzione della moto è stata facilissima: l'abbiamo riportata al punto di ritiro, chiusa a chiave, scattato qualche foto e le abbiamo inviate al contatto. La comunicazione è stata eccellente. Ora aspetto solo il rimborso della cauzione, che spero arrivi presto senza multe o sanzioni. Useremo sicuramente di nuovo questa compagnia la prossima volta che torneremo in Spagna, e spero che sia presto. Grazie mille al negozio di noleggio.