Peugeot Kisbee M

2024年のイースターの頃にVogeのバイクをレンタルしました。バイクにはいくつかの問題がありました。ブレーキオイルのレベルが最低レベルを下回っており、冷却水のレベルも最低レベルを下回っていました。エンジン警告灯が常に点灯しており、スピードメーターが作動せず、右ブレーキレバーが壊れていました。レンタルショップのスタッフはカード決済端末を持っていなかったため、私のクレジットカード番号を公共の場で読み上げられました。彼らはカード決済端末ではデポジットをブロックできないため、クレジットカードで支払う必要があり、レンタル終了後すぐに返金すると約束しました。1か月以上経っても、750ユーロは返金されず、即時送金もカード決済のキャンセルもありませんでした。銀行は、バイクが損傷なく返却されたことをレンタルショップから書面で確認する必要があると言いました。私はスタッフに連絡しましたが、返信はなく、コーディネーターはできる限りのことはしたがまだ確認書を提供していないと言いました。最終的に中央管理部門が介入し、ようやくお金を取り戻すことができました。イースター休暇中に急遽バイクをレンタルした上に、おそらくそれが最後の1台だったことを考えると、バイクの不具合は目をつぶることにします。しかし、レンタルショップの支払い手続きは間違いなく改善する必要があります。

スタッフの方々は皆、満面の笑顔で素晴らしい対応でした！バイクは写真通り完璧で、周囲の景色は息を呑むほど美しかったです！本当におすすめです！