CFMOTO 450MT

De algehele ervaring was goed. Nadat ik de motor via jullie website had geboekt, ontving ik echter geen e-mail of bericht van Jota Cafe. Dat baarde me een beetje zorgen. De avond voor mijn vlucht naar Spanje stuurde ik ze een e-mail met de vraag waar ik de motor kon ophalen. Ze antwoordden dat ik op de dag van aankomst een WhatsApp-bericht zou ontvangen. Toen ik op het vliegveld aankwam, kreeg ik inderdaad een bericht. Ik moest een aantal 'digitale' stappen doorlopen voordat ik de motor kon ophalen: foto's van mijn identiteitsbewijs, bankpas, rijbewijs, enz. versturen, de borg en de huurprijs betalen. Dit moest ik op het vliegveld in Spanje via mijn telefoon doen. Ik kreeg ook een Google Maps-locatie te zien waar de motor geparkeerd stond. Het bleek op het vliegveld te zijn (gelukkig! Dat wist ik van tevoren niet). Ik vond de locatie en liet Jota Cafe weten dat ik er was. Vervolgens begeleidden ze me via WhatsApp door de rest van het proces (codeslot, foto's van de motor maken). Vrij eenvoudig en snel. Daarna kon ik aan mijn reis beginnen. De motor was schoon en netjes. De ketting was gesmeerd! Er zaten twee helmen in de koffer. Al met al een goede ervaring.

Geweldige locatie vlakbij de luchthaven en behulpzaam personeel. Er was een klein probleempje met de scooter die ik ter beschikking kreeg, maar dit werd direct opgelost en ik kreeg zonder problemen een andere. Uitstekende klantenservice! Als ik ooit terugkom naar Alicante, zou ik zeker weer gebruikmaken van Jota Café! De mogelijkheid om je te verplaatsen maakt echt een verschil tijdens een reis als deze.

Ik voelde de behoefte om dit te schrijven nadat ik mijn motor via een platform had geboekt en te horen kreeg dat ik met de verhuurvestiging in Alicante te maken had. Ik maakte me zorgen over de slechte recensies. Bij aankomst stond de motor geparkeerd op de luchthaven. Het contact verliep goed, maar dit is dan ook een motorverhuurbedrijf dat contactloos communiceert via WhatsApp. De motor was zoals geboekt, met een werkende telefoonhouder en de juiste helmmaat in het opbergvak. De Brixton R-motor was zoals beschreven en in goede staat, maar wel stoffig. Ik heb hem 4 dagen zonder problemen gebruikt. De sleutels heb ik via WhatsApp teruggestuurd. De borg werd zoals afgesproken 10 dagen na inlevering terugbetaald. Ik zou zonder twijfel weer bij deze verhuurvestiging huren. De slechte recensies lijken afkomstig te zijn van andere vestigingen in verschillende steden. Ik hoop dat dit anderen helpt!

Alles verliep perfect, de motor was nieuw en reed fantastisch. De service was zeer professioneel en vriendelijk. Alles was makkelijk. Ik zal zeker weer een motor bij jullie huren.

Ik heb een motor gehuurd bij de verhuurwinkel voor een paar dagen en ze waren geweldig. Het ophalen en terugbrengen van de motor verliep heel soepel. Een echte aanrader.