Honda Scoopy

Zeer communicatief en begripvol personeel. Ik heb een hele goede deal gekregen voor de X-cape650 en heb een fantastische tijd gehad tijdens de rit naar Montserrat. De motor was gloednieuw en had geen enkel mankement. Absoluut een aanrader!

We hebben een fantastische ervaring gehad met het huren van een scooter in Barcelona! De medewerkers waren supervriendelijk en ontzettend behulpzaam van begin tot eind. Alles werd snel en gemakkelijk geregeld via WhatsApp, waardoor het hele proces soepel en stressvrij verliep. Alles was geregeld, geen gedoe - een echte aanrader!

De huurervaring zelf was erg goed en het personeel was erg vriendelijk. We kregen twee dagen lang bijna nieuwe 125cc scooters en die waren perfect voor wat we nodig hadden. Het ophalen en terugbrengen in Barcelona verliep soepel. Maar... anders zou ik 5 sterren geven, maar ze houden de borg als betaling aan. Ze zeggen ook dat ze de borg binnen 10 werkdagen terugstorten. De waarheid is, en dat vertelden ze me later, dat ze het pas na 10 werkdagen terugstorten. In mijn geval duurde het dus 17 dagen voordat ik het eindelijk terug op mijn rekening had staan. Verander dit alstublieft, anders was jullie service geweldig geweest. Maar op deze manier met borgsommen omgaan is geen goede manier van zakendoen. Als de scooter in orde is, moet de borg direct worden terugbetaald.

Ik had een 125cc scooter voor een weekend geboekt. Bij aankomst vroeg ik of ik een grotere scooter kon krijgen, omdat ik verder buiten Barcelona wilde rijden. Het personeel was uitstekend en regelde een grotere scooter (het was een druk weekend vanwege de MotoGP, waardoor er weinig andere opties waren). De scooter was prima en deed precies wat ik nodig had. De transactie bij het huren en terugbrengen verliep soepel en snel. Een paar tips: Ik kreeg te horen dat het tot 10 dagen kan duren voordat de borg wordt teruggestort. Ik mailde op dag 13 omdat ik nog niets had ontvangen en kreeg binnen een uur een e-mail terug ter bevestiging dat de borg was vrijgegeven (dit kan een vergissing zijn geweest). Ik heb een uitgebreide video van de scooter gemaakt, inclusief kilometerstand, krassen, bandenconditie, enz., en deze via WhatsApp gedeeld. Ik deed hetzelfde terug, zodat beide partijen over dezelfde informatie beschikken mocht er later een probleem ontstaan... wat gelukkig niet het geval was. Ik denk ook dat zij het enige verhuurbedrijf voor scooters zijn dat 7 dagen per week open is met ruime openingstijden, wat een geruststellend gevoel geeft.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met de verhuurwinkel. Ik heb onlangs een motor gehuurd voor mijn vrouw en mij voor een paar dagen om langs de prachtige Spaanse kust te rijden. Ik heb online geboekt, wat heel eenvoudig was, en op de dag zelf nam een aardige dame contact met me op en legde alles uit wat ik moest doen om de code te krijgen om het kluisje te openen en de sleutels van de motor te pakken. Ook dat was heel simpel. Ik kreeg niet precies de motor die ik had aangevraagd, maar de motor die we kregen was net zo goed als ik had verwacht. We hadden een Brixton 500 Crossfire, met gloednieuwe banden die echt goed reed. We hebben er enorm veel plezier mee gehad en ik heb er veel van genoten. Het terugbrengen van de motor ging ook heel gemakkelijk. Ik reed ermee terug naar de ophaalplek, zette hem op slot, maakte wat foto's en stuurde die naar de contactpersoon. Ook hier was de communicatie uitstekend. Ik wacht nu op mijn borg, die hopelijk snel wordt teruggestort als ik geen boetes of bekeuringen krijg. We zullen zeker weer van deze service gebruikmaken bij ons volgende bezoek, hopelijk snel. Nogmaals hartelijk dank aan de verhuurwinkel.