Taro Explorer 300

Alles verliep prima en het is echt een goede motorfiets. De 300 cc was perfect om langs de eilanden te cruisen en hij rijdt erg soepel.

Goed: De telefonische medewerker was geweldig. Ze reageerde snel en was behulpzaam. De afhandeling van het contract verliep ook professioneel. Slecht: Ik had de scooter voor 24 uur gereserveerd, maar na een korte rit (misschien 3 uur) besloot ik dat ik hem niet nodig had. Ze brachten me de volledige 24 uur in rekening - ik had een korting op prijs gesteld, maar oké, geen probleem. Ik begrijp het. Erg: Ze wilden de scooter niet accepteren omdat de tank niet 100% vol was. Hij was misschien 95% vol. Hoewel ik voor een hele dag had betaald en maar een paar uur had gereden, waren ze hier niet blij mee. Dus ik zei: oké, laat me jullie extra betalen voor het ongemak. Ze zeiden nee. Ik moest naar een pompstation rijden, tanken en terugkomen. Ik vond dit onbeleefd en onnodig. Ik zou deze scooter niet aanraden als je andere opties hebt. Update: Ik verhoog de beoordeling naar 3 sterren omdat de klantenservice belde en zoals hierboven vermeld, waren ze geweldig.

Al met al was het een goede ervaring. Ik raad het ten zeerste aan om Praia en het eiland Santiago per motor te verkennen. De rit van Praia naar Tarafal is uitzonderlijk, maar wees gewaarschuwd: je moet wel een ervaren motorrijder zijn. Op bepaalde punten in de bergen kan de wind erg sterk en gevaarlijk zijn als je de motor niet onder controle hebt. Wat de service betreft, waren we best tevreden, maar eerlijk gezegd waren ze niet erg meegaand. Ik zou mijn motor om 14:00 uur krijgen, maar ik kreeg hem pas om 18:00 uur, dus houd daar rekening mee. Maar verder werd alles redelijk professioneel afgehandeld.

Het personeel was erg vriendelijk, legde alles goed uit en liet ons meteen weten wanneer er weer een quad beschikbaar zou zijn (de quads lijken erg gewild te zijn). Alles verliep soepel en we konden contant of met pin betalen. Ze gaven ons zelfs tips over waar we heen konden gaan.

We hadden dringend een motor nodig voor vier dagen, dus we belden en ze zeiden dat ze er een beschikbaar hadden, dus we gingen erheen. De service was uitstekend en het proces verliep snel. Tijdens onze reis hadden we een probleem met de accu, en twee zeer vriendelijke monteurs kwamen het voor ons repareren. De teruggave verliep ook erg snel en zonder problemen. 100% aanbevolen.