Yamaha MT-07

Wypożyczalnia pomogła mi z bardzo krótkim terminem (1,5 godziny) wypożyczenia Versysa 300 na 2 dni. Po wielu wypożyczeniach na całym świecie spodziewałem się, że motocykl będzie trochę podniszczony, ale mechanicznie był sprawny i w dobrym stanie. Cały proces przebiegł szybko i sprawnie, a cena wynajmu była bardzo rozsądna. Jeszcze raz dziękuję zespołowi za pomoc i do zobaczenia następnym razem!

Niestety, komunikacja między Riderly a Scootery Melbourne nie działa. W rezultacie zarezerwowany przeze mnie skuter Yamaha NMAX 155 nie był dostępny, a zamiast niego otrzymałem znacznie „prostszy” model Suzuki Address 110. Pracownik był bardzo pomocny, wszystko szczegółowo wyjaśnił, a ja otrzymałem również symboliczny zwrot kosztów, ale ogólnie rzecz biorąc, podróżowanie ponad 500 km na tak małej, małej hulajnodze o małej mocy w dwie osoby było bardzo niekomfortowe. To zdecydowanie kwestia, którą należy poruszyć w komunikacji między obiema firmami, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

Ostatecznie nie wypożyczyliśmy motocykla z wypożyczalni, ale mieliśmy jedno z najlepszych doświadczeń z obsługą klienta podczas naszej podróży! Obsługa była niesamowicie pomocna i szczera – poświęcili czas, aby wyjaśnić warunki pogodowe i kwestie bezpieczeństwa na dany dzień, a także doradzili nam, że jazda w tak złą pogodę nie będzie idealna. Ich porady świadczyły o prawdziwej trosce o bezpieczeństwo klientów, a nie tylko o chęci sprzedaży. Chociaż nie skorzystaliśmy z usługi, wyszliśmy pod wrażeniem ich profesjonalizmu, wiedzy i szczerej życzliwości. Na pewno wrócimy, gdy pogoda się poprawi! Gorąco polecamy wypożyczalnię za ich uczciwość i doskonałą obsługę.

Wynajem przebiegł pomyślnie, ale po 12 dniach od daty wynajmu nadal nie mam zwrotu kaucji na karcie!

Miałem świetne doświadczenie! Skuter (PCX 160) działał bardzo dobrze przez cały czas, a ekipa była bardzo wyrozumiała, zwłaszcza gdy musiałem go zwrócić przed terminem z powodu okoliczności zewnętrznych. Łatwo się z nimi dogadać i są bardzo rzetelni. Zdecydowanie wypożyczę tu ponownie! I mówią też po hiszpańsku.