Esta avaliação é de uma motociclista principalmente para/para motociclistas. Aluguei a moto Triumph Street Triple 675CC de Alexander @Canary Moto Adventures para 3 dias de pilotagem em Tenerife esta semana (junto com meu marido e seu pai que alugaram a BMW GS1300 e a Ducati Multistrada, respectivamente). Desde o momento em que iniciamos a reserva on-line, tivemos algumas perguntas e enviamos uma consulta on-line. Alexander respondeu imediatamente via WhatsApp. Ele nos deu todas as informações de que precisávamos e também nos aconselhou sobre a melhor maneira de proceder. Como uma mulher pequena (1,65 m e 60 kg) e relativamente inexperiente motociclista de 2 anos após a licença, eu estava muito nervosa e insegura sobre qual moto escolher. Eu não queria uma moto grande e meu requisito número 1 era uma altura de assento baixa para que meus pés pudessem ficar totalmente apoiados no chão, então eu me sentia mais no controle. Havia 2 opções (a Triumph Street Triple 675CC e a Ducati Monster 1000CC) para mim. Quando chegamos, tive uma boa conversa com ele e compartilhei minhas preocupações sobre confiança (ou falta dela) e Alexander foi muito receptivo e reconfortante. Soberbamente e impressionantemente conhecedor de suas motocicletas (como um ex-piloto), ele conhece os prós e contras da pilotagem, o que, se, onde e como. Ele falou comigo e conosco sobre cada motocicleta individualmente e como melhor usá-las, o que há de bom nelas e o que procurar e ter cuidado (ou seja, meu alcance de direção Triumps é pequeno, o que torna as curvas fechadas em Masca um verdadeiro desafio). Ele foi minucioso, compartilhou todo o conhecimento que tinha conosco, foi aberto, sincero e honesto. Como pessoa, Alexander é acessível, genuíno, receptivo, é apaixonado por suas motocicletas, tem orgulho de seu negócio e coloca seus clientes no centro do que faz. Ele se preocupa em garantir que nos divertíssemos e todos pudéssemos sentir e ver o amor absoluto que ele tem pelo que faz. Ele também foi além do que esperávamos, enviando recomendações detalhadas do Google Maps para passeios a cada dia, com lugares para parar, ver e comer. Ele praticamente fez todo o trabalho de planejamento pesado para nós, o que tornou tudo tranquilo e fácil. Uma coisa que eu observaria para qualquer motociclista (isso é mais um reflexo da minha própria experiência e não tem nada a ver com Alexander e seu negócio) é o seguro e a cobertura de excesso. Da próxima vez que eu alugar uma motocicleta, farei uma pesquisa para ver se é possível fazer um seguro para cobrir o excesso (ou seja, fazer um seguro para cobrir a lacuna no seguro). A realidade é que esse esporte é de alto risco e a probabilidade de abandonar a motocicleta e ter que pagar ou reivindicar esse excesso é praticamente garantida. Meu excesso era de € 1.200 e parecia um fardo pesado para carregar nos ombros por medo de abandonar a motocicleta. No geral, minha experiência com Alexander e a de alugar uma motocicleta dele e andar em Tenerife como uma motociclista/mulher superou minhas expectativas. Tivemos uma comunicação aberta em cada etapa do caminho, desde a reserva até a devolução. Você não poderia pedir mais nada como cliente. Ser tão receptivo e responder instantaneamente às nossas perguntas via WhatsApp o diferencia de todos os outros. Cheguei como uma motociclista nervosa e insegura, mas com a orientação útil e a segurança de Alexander, aproveitei meu tempo nesta ilha, construí uma sólida experiência de pilotagem e curvas e retornei após 3 dias como uma motociclista mais confiante e recebi um aperto de mão bem feito dele :) Não consigo me imaginar usando outra pessoa além da Canary Moto Adventures e não posso recomendar Alexander o suficiente!
Scharmarie VSet. 21, 2024