Honda CB500X

Gostaria de poder dar mais estrelas. Já utilizei diversas locadoras de motos e nunca tive problemas com nenhuma delas. Esta locadora, porém, se destacou das demais. Fiz alguns telefonemas antes de fechar o aluguel e eles sempre me ajudaram prontamente. Aluguei a CFmoto450 para percorrer a Great Ocean Road. O preço para um dia foi excelente. A Great Ocean Road teria sido uma experiência incrível de qualquer forma, mas a locadora tornou o dia MUITO melhor. A maioria das empresas com as quais conversei não permite aluguel por 24 horas, mas esta locadora permite. As motos e todos os equipamentos de segurança estavam impecáveis e muito bem conservados. É evidente que eles se importam com o negócio. Fui atendido por funcionários muito atenciosos e experientes, que até me ajudaram a planejar uma rota. Muito obrigado, não hesitarei em alugar novamente com esta locadora no futuro.

Uma experiência incrível pilotar uma moto até Black Spur. Recomendo muito a locadora e a equipe é fantástica! Uma boa variedade de motos, incluindo modelos com muita personalidade.

A locadora conseguiu me ajudar com um aluguel super em cima da hora (1 hora e meia), por 2 dias, de uma Versys 300. Como já aluguei motos em vários lugares do mundo, esperava que a moto estivesse um pouco desgastada, mas ela estava mecanicamente perfeita e em boas condições. Todo o processo foi rápido e fácil, e o aluguel teve um preço bem razoável. Agradeço novamente à equipe pela ajuda e até a próxima!

Infelizmente, a comunicação entre a Riderly e a Scootery Melbourne não está funcionando. Como resultado, a scooter Yamaha NMAX 155 que eu havia reservado não estava disponível e, em vez disso, recebi uma Suzuki Address 110, bem mais básica. O funcionário foi muito prestativo, explicou tudo em detalhes e até recebi um reembolso simbólico, mas, no geral, foi muito desconfortável viajar mais de 500 km em uma scooter tão pequena e com pouca potência, com apenas duas pessoas. Este é definitivamente um ponto que precisa ser melhorado na comunicação entre as duas empresas para evitar situações semelhantes no futuro.

Não chegamos a alugar uma moto na loja, mas tivemos uma das melhores experiências de atendimento ao cliente da nossa viagem! A equipe foi incrivelmente prestativa e honesta – eles se deram ao trabalho de explicar as condições climáticas e os riscos de segurança para o dia, e nos avisaram que não seria ideal pilotar com um tempo tão ruim. O conselho deles demonstrou uma preocupação genuína com a segurança dos clientes, em vez de apenas tentarem fechar uma venda. Mesmo sem termos utilizado o serviço, saímos impressionados com o profissionalismo, o conhecimento e a gentileza genuína. Com certeza voltaremos quando o tempo estiver melhor! Recomendamos muito a loja de aluguel pela honestidade e pelo excelente atendimento.