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Utilizei a locadora para alugar uma scooter de 125cc por uma semana e, no geral, não tenho queixas; o serviço foi muito bom. A scooter estava no local indicado no mapa para retirada e o aluguel foi tranquilo. Percebi um pneu furado no primeiro dia e eles prontamente trocaram a scooter. As respostas no WhatsApp para perguntas gerais (como instruções de como chegar ao local) foram um pouco lentas, mas o aviso sobre o pneu furado foi muito rápido. Pessoalmente, tive uma boa experiência com a locadora e a utilizaria novamente no futuro. Uma dica: chegue com antecedência se for devolver a scooter no aeroporto, pois a entrada do estacionamento não é tão fácil de encontrar.
Na chegada, não havia scooter conforme descrito, apenas uma vaga de estacionamento vazia!!! Tive que ligar para a locadora, o atendente da AI respondeu (!), e o único contato possível era via WhatsApp (!). Perdi mais de uma hora e fiquei muito irritado até conseguir a descrição do veículo correto. O resto foi relativamente tranquilo, a scooter tinha alguns defeitos menores (o farol estava muito forte, cegando os motoristas que vinham na direção oposta).
Sem nenhum problema com o aluguel - o serviço foi excelente! Ao contrário das nossas experiências anteriores de aluguel, a scooter que nos forneceram estava praticamente nova. Recomendo muito!
O atendimento ao cliente foi ótimo e a scooter estava em ótimas condições. O processo foi muito fácil e eles explicaram tudo muito bem. Meu maior problema é o suporte para celular de 9 euros. A scooter custa £37 e o suporte para celular custa 9 euros. Deveria custar no máximo 3 euros. É uma grande decepção que o suporte para celular represente 25% do preço da scooter, não faz sentido nenhum. Eles alegam que não há taxas escondidas, mas os suportes para celular são extremamente caros.
Éramos um grupo de 6 adultos que alugamos scooters e o processo foi super tranquilo. Não tivemos nenhum atraso e tudo estava pronto quando chegamos. Ele explicou tudo o que precisávamos saber e passear pela ilha de scooter foi MUITO divertido. As scooters também facilitaram bastante o estacionamento. Curtimos um pôr do sol lindíssimo enquanto voltávamos da praia de scooter. Obrigada à loja de aluguel :)
Melhor Preço garantido.
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