Vespa GTS 300

Experiência muito positiva. Foram atenciosos e eficientes. Processaram nossos aluguéis rapidamente na partida e na chegada. O anúncio da Riderly dizia quilometragem ilimitada, mas nos deram apenas 100 km por dia.

O atendimento ao cliente da locadora foi excepcional. Quando devolvi a moto, já havia passado cerca de duas horas do horário de fechamento — culpa minha — e eles esperaram pacientemente e a aceitaram de volta sem qualquer sinal de má vontade. Esse tipo de profissionalismo é raro. A moto era uma BMW R 1300 GS Adventure, e era a máquina ideal para a viagem até o Passo Stelvio. O motor boxer tinha torque de sobra para sair das curvas fechadas, e a moto transmitia segurança e estabilidade em cada trecho sinuoso, mesmo totalmente carregada com equipamentos. A posição de pilotagem ereta e confortável tornou o longo dia na estrada tranquilo, e a proteção contra o vento e os aquecedores de manopla foram muito bem-vindos quando a temperatura caiu perto do topo. O tanque de 30 litros significava que eu nunca precisava me preocupar com combustível nas montanhas. A GS Adventure foi entregue limpa, bem conservada e pronta para uso. Uma dica para futuros locatários: programem o endereço da locadora no GPS da moto antes de sair. Não confiem no celular. Com certeza alugarei novamente nessa locadora.

Tivemos uma experiência incrível! As motos estão em ótimas condições, a equipe é atenciosa e prestativa, e nos explicou todos os detalhes da moto sem nenhum problema. Não houve surpresas e devolver a moto foi tão fácil quanto retirá-la. Com certeza, usaremos a locadora novamente se tivermos a oportunidade!

No geral, tivemos uma experiência maravilhosa alugando uma moto com a locadora e fizemos um ótimo passeio pelo norte da Itália. A moto funcionou perfeitamente durante a maior parte da viagem. Perto do final da viagem, a bateria da moto descarregou. Era domingo e tivemos dificuldade para entrar em contato com a equipe de emergência. Mas quando finalmente conseguimos falar com eles, foram muito prestativos. Todos os atendentes foram muito simpáticos, prestativos e experientes.

Precisei pegar um ônibus de 30 minutos da estação de trem de Milão até a locadora. Chegando lá, o processo foi fácil e a moto era uma Ducati V2S com baixíssima quilometragem e em estado de nova. A moto funcionou perfeitamente, rodei mais de 1400 km com ela e a devolução foi tranquila. Sem custos adicionais.