SYM Symphony S 125

Totul este corect, nimic de comentat.

Denis a fost extraordinar, de la livrarea scuterului până la returnarea acestuia, profesionist și atent la fiecare detaliu. A fost foarte amabil în a gestiona o solicitare suplimentară pe care am făcut-o. Recomand cu căldură magazinul de închiriere scutere pentru vacanța dumneavoastră.

Proprietarul este un tip minunat și serviabil. Rezervarea mea online nu era în sistem și a rezolvat problema foarte bine! Celălalt tip care lucrează acolo este opusul. Am venit cu o zi înainte de rezervarea mea oficială și am întrebat dacă pot obține scuterul cu o zi mai devreme. Mi-a spus că nu-mi găsește rezervarea, ar trebui să revin a doua zi. Așa că l-am întrebat dacă pot închiria un scuter pentru o zi, mi-a răspuns că nu are scutere disponibile (cam 7 scutere stând în fața biroului la ora 14:30). Așa că am închiriat un scuter pentru o zi de la locația vecină, până când rezervarea mea a fost activată. Apoi am observat în a doua zi că am o gaură în roată, ceea ce a dus la o pană. Am condus imediat încet 1 km înapoi la locul de închiriere pentru a cere ajutor. S-a supărat pe mine că am condus 1 km cu o pană, dar mi-a spus să mai conduc 1,5 km până la benzinărie ca să o repar! Am refuzat, deoarece roata era complet pană până atunci și nu voiam să stric scuterul. Așa că l-am rugat să umple roata cu aer, lucru pe care mi-a spus că nu poate face, nu au pompă de aer. Așa că serviciul de închirieri de la vecin m-a ajutat, a umplut roata cu aer și am mers la benzinărie să o repar. Tipul a refuzat să-mi schimbe scuterul, să mă ajute sau să mă susțină. Dacă nu ar fi fost proprietarul cu adevărat amabil și serviabil, nu m-aș fi mai întors niciodată la acest birou. Așa că, dacă mergeți, căutați-l pe tipul înalt, este grozav!

Am rezervat un scuter online și am ajuns la magazinul de închirieri, unde ne-am așezat și ne-am lăsat bagajele în așteptarea procesării documentelor (permisul de conducere). În timp ce ne odihneam, personalul ne-a testat scuterul pentru a se asigura că funcționează. Am fost nedumeriți că personalul a încercat să-l pornească de aproximativ 5 ori fără succes înainte să pornească; ne temeam că ni se va întâmpla și nouă același lucru. În schimb, scuterul a funcționat EXCELENT, rezistând chiar și pe drumul de pământ. Scuterul a avut un consum foarte mic de combustibil și, chiar dacă zăvorul scaunului nu se bloca, totul în rest a funcționat perfect; am fost mulțumiți de cum a funcționat! Un ultim lucru: banca noastră este destul de ieftină sau de bază, așa că, din păcate, a durat aproape 30 de zile până ne-a rambursat depozitul. După aproximativ 15 zile, i-am scris managerului magazinului de închirieri, oarecum îngrijorați, iar acesta a răspuns imediat - la un minut după ce a trimis e-mailul, de fapt - asigurându-ne că patru tranzacții au fost înregistrate în sistemele lor pe numele nostru. Ne-am dat seama apoi că eroarea nu era a magazinului de închirieri, ci pur și simplu a băncii noastre, care este foarte lentă. Prin urmare, recomandăm acest magazin de închirieri!