SYM Symphony S 125

Allt är korrekt, inget att kommentera.

Denis var enastående, från leverans av skotern till dess återlämning, professionell och uppmärksam på varje detalj. Han var mycket vänlig när han hanterade en ytterligare förfrågan vi hade. Jag rekommenderar starkt uthyrningsbutiken för skoteruthyrning för din semester.

Ägaren är en trevlig och hjälpsam kille. Min onlinebokning fanns inte i systemet och han löste problemet mycket bra! Den andra killen som jobbar där är tvärtom. Jag kom 1 dag före min officiella bokning och frågade om jag kunde få skotern 1 dag tidigare. Han sa att han inte kunde hitta min bokning och att jag borde komma tillbaka nästa dag. Så jag frågade om jag bara kunde hyra en skoter i 1 dag då, han svarade att han inte hade några skotrar tillgängliga (ungefär 7 skotrar står framför kontoret klockan 14:30). Så jag hyrde en skoter i 1 dag bredvid tills min bokning var aktiv. Sedan märkte jag på min andra dag att jag hade ett hål i däcket vilket resulterade i ett punkterat däck. Jag körde omedelbart långsamt 1 km tillbaka till uthyrningsstället för att be om hjälp. Han var arg på mig för att jag körde 1 km med ett punkterat däck, men sa åt mig att köra ytterligare 1,5 km till bensinstationen för att få det lagat! Jag vägrade eftersom däcket var helt punkterat då och jag ville inte förstöra skotern. Så jag bad honom fylla däcket med luft, vilket han sa att han inte kunde göra eftersom de inte har någon luftpump. Så uthyrningsfirman bredvid hjälpte till, fyllde däcket med luft och jag körde till bensinstationen för att få det lagat. Killen vägrade att byta scootern, hjälpa mig eller vara stöttande. Om det inte vore för den riktigt vänliga och hjälpsamma ägaren skulle jag aldrig återvända till det här kontoret. Så om du går dit, leta efter den långe killen, han är fantastisk!

Vi bokade en skoter online och kom fram till uthyrningsbutiken, där vi satte oss ner och lämnade vårt bagage medan vi väntade på att våra dokument (körkort) skulle behandlas. Medan vi vilade testade personalen vår skoter för att se till att den fungerade. Vi var förbryllade över att personalen försökte starta den ungefär fem gånger utan framgång innan den startade; vi var rädda för att detsamma skulle hända oss. Istället fungerade skotern UTMÄRKT och höll sig även på grusväg. Skotern hade väldigt låg bränsleförbrukning, och även om sätesspärren inte gick att låsa fungerade allt annat perfekt; vi var nöjda med hur det fungerade! En sista sak: vår bank är ganska billig eller enkel, så tyvärr tog det nästan 30 dagar för dem att återbetala vår deposition. Efter cirka 15 dagar skrev vi till uthyrningsbutikschefen, något bekymrade, och han svarade omedelbart – faktiskt en minut efter att vi skickat mejlet – och försäkrade oss om att fyra transaktioner hade registrerats i deras system i vårt namn. Vi insåg då att felet inte var uthyrningsbutikens, utan helt enkelt vår bank, som är väldigt långsam. Vi rekommenderar därför denna uthyrningsbutik!